来客応対練習
こんにちは！パッソ日進校です。
日進校では本日2月10日にビジネスマナーのカリキュラムを行いました。
来客応対マナーについて学んだあと、スタッフがお客様役となりお迎えから案内、お茶出しなどをロールプレイング形式で練習しました。
これまでのカリキュラムで学んできた席次の知識やお茶出しマナーを活かして、まずはお客様を会議室までお連れして上座の席にご案内します。そして会議に同席する社内の担当者にお客様が来たことを報告し、人数分のお茶を出すという流れを一人ずつ順番に実践しました。
マナーが頭には入っていても実践となると緊張して手順とは違う作法になってしまう場面もありましたが、みなさん一生懸命取り組んでいました。
今後も色々な場面で役に立つマナーを学んでいけたらと思います。
パッソ日進校では就労に向けて様々なカリキュラムを実施しております。随時見学や体験を受け付けておりますので、是非お気軽にお問い合わせください。
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